Servei de suport per a la teva empresa

Per què m’hauria de fer membre?

Si tens un negoci o una empresa i vols tenir un control sobre el teu sistema informàtic, conèixer el que passa en cada moment, saber que hi ha algú que el pot resoldre el problema o simplement obtenir resposta a una consulta, el que necessites és Extens Business, el servei de suport professional d'Extens Solucions.

Primerament elaborem un informe sobre l'estat informàtic de la teva empresa amb unes conclusions i recomanacions de les possibles actuacions a realitzar. També obtindràs qualsevol tipus d'assistència que necessitis amb un temps de resposta i preu garantit,revisió del sistema informàtic, monitorització dels discs durs entre moltes més coses...

Uneix-te al nostre contracte de suport i aconsegueix els beneficis de ser membre, inclòs accés al servei tècnic professional d’Extens Solucions des de només 39,95€ mensuals.

QUÈ OFEREIX EXTENS BUSINESS?	BASIC	PREMIUM
INFORME DE SITUACIÓ Creació d’un informe sobre l’estat del parc informàtic i realització d’una proposta per optimitzar el sistema de treball i millorar la gestió.	-
TEMPS DE RESPOSTA GARANTIT EXTENS SOLUCIONS S.L. es compromet a donar un tracte preferent i atendre la incidència dins el mateix dia en horari laboral.
ASSISTÈNCIA PER CORREU ELECTRÒNIC Es podran realitzar consultes i suport per correu electrònic sempre que es necessiti.
ASSISTÈNCIA TELEFÒNICA Consultes i suport telefònic dins horari laboral.
ASSISTÈNCIA REMOTA A DISTÀNCIA Extens Solucions ofereix assistència online, quan es requereixi un actuació ràpida i immediata.
PREU ASSISTÈNCIA GARANTIT Preu de 30€ per hora amb el servei de recollida inclòs.
MONITORITZACIÓ SISTEMA INFORMÀTIC Sistema de monitorització diària dels discs durs del servidor per minimitzar els riscos de pèrdua de dades en cas de fall mecànic al disc. Funcionalitat supeditada a la disponibilitat d'un servidor.	-
REVISIÓ SISTEMA INFORMÀTIC Revisió anual de tot el sistema informàtic: EXTENS SOLUCIONS S.L., durà a terme un seguiment i control per tal d’optimitzar l’ús del sistema informàtic.	-
SERVEI DE RECOLLIDA Quan es requereixi una actuació a les nostres instal·lacions, et recollim el material informàtic de la teva oficina i una vegada reparat te'l tornem a instal·lar.
DESCOMPTES ESPECIALS A EXTENS XOP! Preus especials per l'adquisició de servidors o material informàtic.
	39,95€ mensuals	59,95€ mensuals